游戏软件许可及服务协议

重要须知:海南逍遥游信息科技有限公司(以下又称"甲方")在此特别提醒用户仔细阅读本《〈列王的纷争:西部大陆〉网络游戏用户协议》(下称"本《用户协议》")中的各个条款。

请您仔细阅读本《用户协议》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),并选择接受或者不接受本《用户协议》。

请您在确认以下条件全部满足的情况下,再接受本协议:

A.    您是成年人(18周岁以上或者年满16周岁以上并以自己的劳动收入为主要生活来源的),有完全民事行为能力。

B.    您会认真阅读本协议条款,会重点注意免除或者限制甲方责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款等文字部分。

C.    您已认真阅读并对本协议所有条款均无异议,同意接受按照本协议条款的约束。

D.    您确认您的账号仅注册人本人使用,您的账号绑定的交易账号(包括但不限于银行账户、其他虚拟货币账户等)与您的实名认证信息相符。

除非您同意并接受本《用户协议》中的所有条款,否则您无权接收、启动、升级、登录、显示、运行、截屏《列王的纷争:西部大陆》网络游戏,亦无权使用该游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用该游戏软件。您接收、启动、升级、登录、显示、运行、截屏《列王的纷争:西部大陆》网络游戏,或者使用该游戏软件的某项功能、某一部分,或者以其他的方式使用该游戏软件的行为,即视为您同意并接受本《用户协议》,愿意接受本《用户协议》所有条款的约束。

您若与甲方因本《用户协议》或其补充协议所涉及的有关事宜发生争议或者纠纷,双方可以友好协商解决;协商不成的,您完全同意双方当中的任何一方均可以将其提交甲方所在地北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。

1.名词解释

本《用户协议》及其补充协议的条款中所用到的下列专有名词,均采用如下解释:

1.1《〈列王的纷争:西部大陆〉网络游戏用户协议》,即本《用户协议》,简称"《列王的纷争:西部大陆》用户协议",指当前的您与甲方订立的,关于您在使用和享受甲方向您提供的《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中,所享有的权利和所负有的义务的软件许可及服务协议。

1.2"用户""",又称"玩家",即指使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的自然人,是本《用户协议》的一方合同当事人。

1.3合作单位,指下列五类法人或其他组织的统称,或者其中某一类法人或其他组织中的某一家法人或其他组织,具体所指,依上下文而定:(1)第一类:应甲方要求,为甲方策划、举办、开展、执行(以下统称"举办")有关《列王的纷争:西部大陆》网络游戏的各种地面推广活动(如电子竞技比赛)的法人或其他组织;(2)第二类:经甲方同意,在《列王的纷争:西部大陆》网络游戏和/或其官方网站当中投放广告或进行其他的宣传推广活动,或者双方就《列王的纷争:西部大陆》、合作单位某一种或某几种产品(或服务)品牌联合开展市场推广的法人或其他组织;(3)第三类:经甲方授权,通过使用《列王的纷争:西部大陆》的LOGO、名称、商标或者使用、改编《列王的纷争:西部大陆》软件要素作品而设计、生产、制(创)作、销售(或发行)《列王的纷争:西部大陆》游戏衍生品的法人或其他组织;(4)第四类:为《列王的纷争:西部大陆》网络游戏上网运营提供宽带、网络接入、服务器出租、机房出租、信息存储空间、搜索、链接等服务的法人或其他组织;(5)第五类:上列四类之外的与甲方进行了有关《列王的纷争:西部大陆》合作事宜的其他的法人或其他组织。

1.4甲方游戏,是包括《列王的纷争:西部大陆》在内的甲方目前正在运营的所有网络游戏的统称,亦或指甲方目前正在运营的某一款或者某几款网络游戏(具体所指,依上、下文而定),包括但不限于:(1)甲方自主研发并且目前由甲方运营的网络游戏;(2)甲方代理运营的网络游戏;(3)甲方与合作单位联合运营(又叫"合作运营")的网络游戏。

1.5《列王的纷争:西部大陆》,指当下的这款游戏,亦或指该款游戏所对应的软件以及该软件后续的软件升级包或软件补丁、在线升级等内容。具体所指,依上下文而定。 《列王的纷争:西部大陆》游戏软件可以分为封测版、内测版、不删档内测版、公测版、正式运营版、对外测试版等多个版本,均由客户端软件和服务器(即伺服端)软件两个部分构成。

1.6软件要素作品,指从游戏软件当中分离出来的可以单独使用的单个作品的统称,是该游戏软件不可分割的组成部分,包括但不限于其中的:(1)电子文档、文字、数据库、图片、图表、图饰、图标、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、界面设计;(2)可以单独构成著作权法意义上的作品的计算机程序、美术图片、文字内容、音乐、歌曲以及舞蹈等内容(又被分别称之为软件要素程序作品、软件要素美术作品、软件要素文字作品、软件要素音乐作品、软件要素歌曲作品和软件要素舞蹈作品)。

1.7游戏数据,指您或其他用户在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中产生的被服务器软件所实时记录、存储的各种数字、字母、符号和模拟量等的统称,它以计算机语言的形式反映您或其他用户在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程及结果,包括但不限于记录用户使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务过程的游戏日志以及游戏安全系统检测并记录下来的安全日志

1.8游戏衍生品,指以某一游戏软件为原型,通过直接使用、修改、改编或者其他方式,利用该游戏软件或该游戏软件的软件要素作品、LOGO、名称和/或商标制作出来的物品的统称。从物品存在形态及其价值实现方式的角度,游戏衍生品可分为实物类衍生品和作品类衍生品两种类型;从对游戏软件利用方式及物品形成过程的角度,游戏衍生品可分为游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品和游戏改编衍生品三种类型。1.8.1实物类衍生品:是指具有外在的有形实体的衍生品,主要是通过转让所有权、收取购买价款的方式来实现其价值,如玩具、剪纸、衣服等。1.8.2作品类衍生品:是指可以单独构成著作权法意义上的作品的衍生品,主要是通过转让著作权或者著作权许可使用的、收取著作权转让价款或者许可费的方式来实现其价值,如漫画、小说、故事等。1.8.3游戏过程衍生品:即在您或其他用户使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中,由《列王的纷争:西部大陆》产生的电子文档、文字、数据库、图片、图表、图饰、图标、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、游戏界面等可以单独使用的游戏元素,以及由其形成的截屏、录像、录音等衍生品。1.8.4游戏编辑衍生品:即您或其他用户通过汇编、剪辑、配音、篡改或其他的方式,利用《列王的纷争:西部大陆》本身设定的地图、场景、人物、游戏规则、故事情节的编辑功能(如有)制作出来的地图和/或游戏规则全部或者部分不同于《列王的纷争:西部大陆》的新游戏。1.8.5游戏改编衍生品:即您或其他用户以《列王的纷争:西部大陆》网络游戏及/或其人物角色、游戏道具、游戏场景等元素为原型,通过临摹、模仿、借用、改编或其他的方式,利用《列王的纷争:西部大陆》之商标、名称、软件、软件要素作品和/或游戏过程衍生品制作出来的非游戏的物品,如玩具、剪纸、折扇、衣服、漫画、小说、电影等。

1.9知识产权,指下列任一和全部的知识产权以及其中所有内在的、衍生的和/或相关的权利:(1)规程、设计、发明、发现以及由此已经申请到的和正在申请的专利;(2)软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的著作权、版权以及由其派生的各项权利;(3)软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的名称权、商标权以及其他形式的公司或产品标识所产生的权利。

2.合同目的

2.1本《用户协议》的合同目的,旨在为甲方许可您使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务提供合同依据,对您基于本《用户协议》在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中所享有的权利、所负有的义务进行约定。

2.2您在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中,可能会使用到第三方授权甲方使用的软件或知识产权,该等使用必须是第三方授权范围内的、服从本《用户协议》合同目的的使用。您如果需要将其用于本《用户协议》合同目的之外的用途,请您直接与该等第三方联系,并取得其合法授权。

3.知识产权

3.1本《用户协议》以及下列任何一项作品或资料的所有权及包括著作权在内的全部知识产权均由甲方享有,受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护:(1)《列王的纷争:西部大陆》之游戏软件;(2)《列王的纷争:西部大陆》之软件要素作品;(3)《列王的纷争:西部大陆》之游戏数据;(4)《列王的纷争:西部大陆》之游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品;(5)您应甲方邀请,为甲方提供有关《列王的纷争:西部大陆》的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务的过程中,向甲方提交的相应的作品或资料,如游戏测试报告、软文等。

3.2应甲方邀请,您提供给甲方用于《列王的纷争:西部大陆》的个人作品之著作权归您单独享有,甲方享有无期限的、全球范围内的、不可撤销、完全免费的使用权。该等作品一经您提供给甲方,即视为您授予了甲方该等使用权,而且甲方还可以将该等使用权转让或者转授权给其关联公司或者合作单位。双方另有约定的,从其约定。

3.3甲方基于本《用户协议》许可您的是您对《列王的纷争:西部大陆》享有非专有使用权。该等非专有使用权,是您对正在使用的《列王的纷争:西部大陆》当前版本所享有的非专有使用权。而且,该等非专有使用权是临时的、可撤销的、本《用户协议》及其补充协议约定范围内的使用权。

3.4本《用户协议》没有也不会将《列王的纷争:西部大陆》的发行权、信息网络传播权和/或出租权等某一项或某几项著作权权利、及其他的本《用户协议》未明示的权利许可给您,这些权利(或权能)都为甲方单独享有。甲方通过本《用户协议》许可您的,只是通过互联网在线使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的权利。

4.用户守则

4.1《列王的纷争:西部大陆》与其他的在线使用的互联网软件一样,您如果要进行下载、安装、启动、登录、显示和/或运行,您至少必须自备一台移动设备,在该移动设备上安装《列王的纷争:西部大陆》的客户端软件,并保证其能够通过互联网与《列王的纷争:西部大陆》的服务器软件进行实时的信息(即电子数据)交互。

4.2《列王的纷争:西部大陆》当中的部分功能和/或游戏,除了需要您具备本《用户协议》第4.1条所述的条件之外,可能还需要您具备其他的一些设备或者软件。例如:《列王的纷争:西部大陆》当中音响效果需要您具备音响设备。

4.3您在使用《列王的纷争:西部大陆》的收费功能时,应当按照甲方的要求支付相应的费用。而且,该等权利属于甲方的经营自主权,甲方保留随时改变经营模式的权利,即保留变更收费的费率标准、收费的软件功能、收费对象及收费时间等权利。同时,甲方也保留对《列王的纷争:西部大陆》进行升级、改版,增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。您如果不接受该等变更的,应当立即停止使用《列王的纷争:西部大陆》;您继续使用《列王的纷争:西部大陆》的行为,视为您接受改变后的经营模式。一旦您通过第三方支付平台(例如:微信支付)支付成功,即视为您与甲方的交易已经成功。交易完成后,您不得要求甲方返还用户已经支付予甲方的任何资费(以下简称“退款”),无论该资费是否已被消费。未经甲方书面同意,您已经交易成功的资费不得转赠、交易或者继承给任何第三方,无论该资费是否已被消费。甲方有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。甲方在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等,不予退款、赠与或变现。

4.4基于本《用户协议》及其补充协议,您可以:(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏《列王的纷争:西部大陆》;和/或(2)创建《列王的纷争:西部大陆》游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,使用聊天功能,在游戏中购买游戏道具、游戏装备、金币;和/或(3)使用《列王的纷争:西部大陆》上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。

4.5 您除了可以按照本《用户协议》的约定使用《列王的纷争:西部大陆》之外,不得进行任何侵犯《列王的纷争:西部大陆》或其软件要素作品的知识产权的行为,或者进行其他的有损于甲方或其他用户合法权益的行为。甲方也绝对不会允许您从事这些行为,亦有权采取技术措施防止您从事这些行为,包括但不限于:(1)删除或修改《列王的纷争:西部大陆》上的版权信息,或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称;(2)进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解《列王的纷争:西部大陆》的行为;(3)进行任何破坏《列王的纷争:西部大陆》公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为,如使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫"漏洞"或者"缺陷")来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众;(4)利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏《列王的纷争:西部大陆》之服务器软件系统,或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换《列王的纷争:西部大陆》之客户端和/或服务器软件系统中的数据,或者非法挤占《列王的纷争:西部大陆》之服务器空间,或者实施其他的使之超负荷运行的行为;(5)进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害甲方利益的行为,如贩卖金币、游戏道具、游戏装备等;(6)冒充甲方、《列王的纷争:西部大陆》游戏管理员或甲方游戏论坛管理员、版主发布任何诈骗或虚假信息;(7)发表、转发、传播含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤甲方和/或第三方内容的,或者含有封建迷信、淫秽、色情、下流、恐怖、暴力、凶杀、赌博、反动、扇动民族仇恨、危害祖国统一、颠覆国家政权等让人反感、厌恶的内容的非法言论,或者设置含有上述内容的网名、游戏角色名;(8)在《列王的纷争:西部大陆》当中进行恶意刷屏等恶意破坏游戏公共秩序的行为;(9)利用《列王的纷争:西部大陆》故意传播恶意程序或计算机病毒,或者利用《列王的纷争:西部大陆》发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图象和/或动画等资料,发布假冒《列王的纷争:西部大陆》官方网站网址或链接。

4.6未经甲方允许,您不得为下列任何一种行为;您如果要进行下列任何一种行为,请您与甲方联系,取得甲方的同意,并应甲方的要求与之签订电子的或者纸版的书面合同:(1)对《列王的纷争:西部大陆》进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;(2)修改、复制、发行、出租、出版、翻译、汇编、改编和/或转载《列王的纷争:西部大陆》或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品,或者利用互联网或其他的方式将其公之于众;(3)建立有关《列王的纷争:西部大陆》或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用《列王的纷争:西部大陆》架设服务器,为他人提供与之完全相同或者类似的互联网服务;(4)在《列王的纷争:西部大陆》当中内置各种插件程序或者其他的第三方程序;(5)将软件要素作品从《列王的纷争:西部大陆》中分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本《用户协议》合同目的的使用;(6)生产、制作、批发、销售、出版和/或发行游戏改编衍生品;(7)使用《列王的纷争:西部大陆》的名称、商标和/或其软件要素作品;(8)参加甲方和/或其合作单位举办的有关《列王的纷争:西部大陆》的电子竞技比赛活动;(9)为甲方提供有关《列王的纷争:西部大陆》的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务;(10)通过互联网或其他方式向甲方上传、提供照片、图片、视频、文字等个人作品,以供甲方挑选后用于《列王的纷争:西部大陆》之中;(11)实施上列行为之外的需要甲方同意的其他的有关《列王的纷争:西部大陆》的行为。

4.7如果您当前使用的帐号并不是您申请或者通过甲方提供的其他途径取得的,但您却知悉了该帐号当前的密码,则请您在第一时间内通知甲方或者该帐号的申请人。而且,您不得:(1)使用该帐号及密码登录《列王的纷争:西部大陆》;和/或(2)使用该帐号及密码登录甲方即时通讯软件、除《列王的纷争:西部大陆》之外的其他甲方游戏、、甲方游戏论坛、甲方客服官方网站和享受甲方提供的其他的互联网服务;和/或(3)修改该帐号项下的密码、申请资料、个人资料、和/或(4)利用该帐号买卖、转让、赠与、接受赠与金币、游戏道具、游戏装备;(5)以转让、贩卖、赠与的方式将该帐号或其项下的密码、金币、游戏道具、游戏装备等资料提供给甲方和申请人之外的无关的第三方,或者对该帐号或其项下的上述资料进行其他形式的处分;(6)通过互联网或者其他的方式将该帐号及其项下的密码、个人资料、金币、游戏道具、游戏装备;(7)以其他的方式使用或处分该帐号、密码以及该帐号项下的资料。

4.8甲方通过《列王的纷争:西部大陆》及其官方网站和其他软件,为您提供了诸如"游戏商城"的获得金币游戏道具、游戏装备等游戏物品的途径,您可以从甲方提供的这些途径获得上述游戏物品。甲方不提倡您通过购买、接受赠与或者其他的方式从第三方获得上述游戏物品,尤其是第三方开设的电子网络交易平台网站。因为从第三方获得的上述游戏物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物或者存在其他的权利瑕疵,受害者可能会通过各种手段要求索回。

4.9甲方可能会通过《列王的纷争:西部大陆》网络游戏官方网站、甲方客服官方网站、客服电话、甲方游戏论坛、游戏管理员或者其他的途径,向您提供诸如游戏规则说明、BUG或外挂投诉、游戏物品找回、游戏物品锁定或解除锁定、帐号申诉、甲方游戏帐号暂时封停、甲方游戏帐号实名注册信息修改和/或查验等客户服务,您应当:(1)通过甲方客服官方网站、甲方客服服务电话或者甲方提供的其他途径了解这些客户服务的内容、要求以及资费,谨慎选择是否需要享受相应的客户服务,向甲方真实地准确地表达您的需求;(2)不得在接受甲方提供的服务的过程中进行本《用户协议》第4.5条所述的第(7)项行为;(3)同意并接受甲方关于该等客户服务的专门协议或条款;(4)按照甲方的要求如实提供您的包括有效身份信息在内的个人信息和游戏情况,及您掌握的其他用户或《列王的纷争:西部大陆》本身的情况,例如:您的帐户及其项下的个人资料、《列王的纷争:西部大陆》的登录情况和游戏物品情况,《列王的纷争:西部大陆》当中存在的BUG、外挂及您知晓的其他玩家使用BUG或外挂的情况。

4.10甲方在向您提供本《用户协议》所述的客户服务的过程中,可能会要求您通过在线填写投诉单,发送电子邮件、截屏、录像,邮寄纸质书信,提供本人有效身份证件或者其他的方式,向甲方书面说明您的需求、提供有关情况及证据,您应当如实地、最大限度地、毫无保留地提供。

4.11您在享受本《用户协议》所述的客户服务的过程中,甲方可能不可避免地需要通过互联网对您使用的计算机进行远程协助。您如果请求甲方提供该等客户服务,则需要您授予甲方进行远程协助的权限,并自行承担由此可能给您造成的损失。

4.12甲方将会尽最大的努力提高本《用户协议》所述的客户服务的质量、满足您的服务要求。即便是如此,甲方仍保留向您收取相应的服务费或者其他报酬的权利,而且不保证其提供的服务就一定能够满足您的要求。

4.13 《列王的纷争:西部大陆》网络游戏官方网站通过文字、图片或者其他形式,向您介绍《列王的纷争:西部大陆》的游戏规则。《列王的纷争:西部大陆》亦是按照这种游戏规则设计、开发的。您是完全同意并承诺按照这种游戏规则进行相应的游戏的;您如果不同意,请您不要下载、安装、启动、登录、显示、运行《列王的纷争:西部大陆》,您下载、安装、启动、登录、显示和/或运行的行为,即视为您同意并接受这些游戏规则。

4.14如果在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中,您发现《列王的纷争:西部大陆》完全或者部分不能实现甲方所介绍的对应的游戏规则的,请您立即停止使用不符合游戏规则的这一部分游戏内容或者游戏区域,并在第一时间内通知甲方,甲方将会尽快进行修复,使之符合这些游戏规则。

4.15甲方如果尚未将"列王的纷争:西部大陆"注册商标的,您不得擅自将其注册商标。否则,您应当配合甲方申请商标局撤销该注册商标,或者将您取得注册商标无偿地、完全地、不可撤销地转让给甲方。

4.16您充分理解到:甲方可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、在线升级等方式对《列王的纷争:西部大陆》进行更新。更新的过程中,甲方可能通过互联网调取、收集您的个人计算机上的关于《列王的纷争:西部大陆》的客户端软件版本信息、数据及其他有关资料,并自动进行替换、修改、删除和/或补充。此种行为是软件更新的所必须的一种操作或步骤,您如果不同意甲方进行此种操作,请您不要进行更新;您更新的行为即视为您同意甲方进行此种操作。

4.17您充分理解到:对于《列王的纷争:西部大陆》来说,本《用户协议》第9.16条所述的某些更新可能是软件版本的更新,如果您不进行此种更新则将无法登录《列王的纷争:西部大陆》。而且,此种更新将会导致您使用的计算机上原有的软件版本完全被新的软件版本替换掉。

4.18您充分理解到:游戏数据将会占据《列王的纷争:西部大陆》的服务器空间。长时间保留您在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中所产生的全部游戏数据,将会大量地挤占服务器空间,影响您及其他《列王的纷争:西部大陆》用户的游戏速度,增加甲方的运营成本,是完全没有必要的。因此,甲方将会定期将服务器上存储的一些过往的游戏数据转移或者永久地删除。同时,用户注册账号后如果长达6个月未登陆,逍遥游公司有权回收帐号,以免造成资源浪费,由此带来的包括并不限于用户通信中断、个人资料、邮件和游戏道具丢失等损失由用户自行承担。对此,您是完全同意的;您如果不同意,请您与甲方公司联系。

4.19为了测试《列王的纷争:西部大陆》的功能、用户承载能力、查找其中可能存在的BUG或者进行其他的检测其品质的行为,甲方将会在《列王的纷争:西部大陆》对外正式发布(又称"公测")之前或之后发布一些供用户体验、测试并反馈意见的软件测试版本,并通过向您提供激活码、该版本客户端软件下载的网络链接地址、发送客户端软件等形式邀请您参加体验、测试。而且,甲方可能会向用户同时提供两种或两种以上版本的《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品,而其中的某些版本仅限于由某一部分用户登录使用,其他的用户则不能登录使用。

4.20您充分理解到:本《用户协议》第4.19条所述的软件测试版本,并不是向所有的用户公开的,请您不要把您知晓的激活码、客户端软件下载的网络链接地址告诉他人,也不要将客户端软件提供给他人。而且,您应当按照甲方的要求如实地、毫无保留地、准确地、完全地将您在体验、测试过程中发现的诸如存在BUG情况告诉甲方。而且,未经甲方同意,您不得将该等情况提供给第三方,或者通过互联网或其他方式将其公之于众。

4.19您充分理解到:本《用户协议》第4.19条所述的软件测试版本,只是甲方用来供部分用户体验、测试的临时的版本,甲方将会在认为其已经完成使命的时候将该版本之服务器软件从服务器上删除,或者用新的软件版本将其替换掉。一经删除或者替换:(1)您将不能继续登录、使用该版本;且(2)您在体验、测试过程中产生的游戏数据将会被永久性删除;和/或(3)您在体验、测试过程中取得的游戏道具、游戏装备、积分、等级或者荣誉等将会被永久性删除,您将永远不能在《列王的纷争:西部大陆》使用这些资料,即便是您使用同一个游戏帐号登录、使用该软件的其他的版本,亦是如此。上述类型的软件测试版本,一般都是正式运营版本以及不删档内测版本和公测版本之外的其他的软件测试版本,包括但不限于封测版本、内测版本和外部测试版本。

4.20您充分理解到:您在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中,甲方可能会借助cookie收集您使用《列王的纷争:西部大陆》的情况。对此,您是充分理解并完全同意的。您如果不同意,可以通过设置您使用的计算机上的Internet选项来进行规避。

4.21您承诺并保证:您对您通过本《用户协议》所述的方式提供给甲方的作品享有完全的著作权,或者虽然不享有著作权,但享有将其许可给甲方用于《列王的纷争:西部大陆》之中的权利。而且,该等使用既可能是将其用于《列王的纷争:西部大陆》开发之中,也可能是将其用于《列王的纷争:西部大陆》的市场推广活动(如广告)之中。

4.22您进入游戏即表示您同意游戏中所有的设置,包括但不仅限于强制对战、以及游戏的其他活动。4.23您在参加甲方或其合作单位举办包括电子竞技比赛活动在内的地面推广活动时,应当服从甲方或其合作单位的安排,遵守相应的活动规则。如果您是未成年人,请您不要参加该等地面推广活动;如果您坚持要参加,请您征求您的法定监护人的意见,取得他们的同意,并承担由此可能造成的一切后果。

5.限制使用

5.1您如有下列行为之一的,甲方有权采取本《用户协议》第5.2条所述措施中的一种或几种。给甲方造成经济损失的或者有损甲方商业信誉、企业形象的,甲方可以要求您另行给予赔偿并公开赔礼道歉;构成国务院《著作权行政处罚实施办法》或者其他法律法规所规定的违法行为的,甲方将提请国家版权局等有关行政管理机关对您进行行政处罚;构成犯罪的,甲方将向有关的司法机关举报,追究您的刑事责任:(1)违反本《用户协议》第4.3条约定,拒不付费或者延迟支付相关费用的;(2)违反本《用户协议》第4.5条约定,从事该条所列行为之一的;(3)违反本《用户协议》第4.6条约定,未经甲方允许,从事该条所列行为之一的;(4)违反本《用户协议》第4.7条约定,在知悉他人的帐号及密码后进行侵犯他人使用权的行为。(5)违反本《用户协议》第4.21条约定,或在向甲方提供第9.6条第(9)项所述服务的过程中,将获得的软件测试版本的客户端软件提供给他人,或者将体验、测试过程中获知的诸如存在BUG的情况提供给第三方的。

5.2您如有本《用户协议》第5.1条所列行为之一的,甲方有权采取下列措施当中的一种或几种:(1)踢人,即立即断开您当前使用的计算机与《列王的纷争:西部大陆》服务器之间的网络连接,您必须重新登录才能继续使用《列王的纷争:西部大陆》;(2)暂时封号,即暂时封停您的游戏帐号,使之在封停期限内不能登录《列王的纷争:西部大陆》或其某一游戏区域;(3)监禁,即暂时将您当前游戏帐号项下的某一《列王的纷争:西部大陆》游戏角色的活动范围限定在某一特定的游戏区域,使之在监禁期限内不能离开这一特定的游戏区域;(4)暂停欠费功能,即暂时禁止您使用《列王的纷争:西部大陆》当中某一要求付费的功能,直至您清偿所欠费用并为继续使用上述付费功能而预先支付相应的费用之日止;(5)降级,即降低或者清除您当前使用的游戏帐号在《列王的纷争:西部大陆》当中的积分、等级和/或荣誉;(6)暂时禁言,即暂时禁止您凭借当前使用的游戏帐号在《列王的纷争:西部大陆》当中发表任何言论,使之在禁言期限不能发表任何言论;(7)删除广告、虚假信息和/或非法言论,即永久性地、不可撤销地将您发布的广告、虚假信息或者非法言论删除,或者采取其他的阻止其传播的措施;(8)删除赃物,即永久性地、不可撤销地将您非法获取的金币、游戏道具和/或游戏装备等游戏物品删除,或者将其返还给原来的通过合法途径取得其使用权的其他用户;(9)清零,即永久性地、不可撤销地将您非法获取的积分、等级和/或荣誉取消或清零;(10)永久禁言,即永久性地、不可撤销地禁止您凭借当前使用的游戏帐号在《列王的纷争:西部大陆》当中发表任何言论;(11)拒绝受理帐号申诉,即拒绝向您提供本《用户协议》所述的客户服务和/或帐号申诉服务,即便是该等服务是您所需要的,并为您所请求提供的;(12)禁止申请新的帐号或者游戏帐号,即禁止您通过申请或者其他任何方式取得新的帐号,或者即便是可以申请取得帐号,但申请取得的帐号不能用作游戏帐号;(13)清空数据,即永久性地、不可撤销地删除您当前使用的游戏帐号项下的某一游戏角色及依附于该游戏角色的所有游戏道具、游戏装备、积分、等级、荣誉等资料以及相应的游戏数据;(14)永久封号,即永久性地、不可撤销地禁止您凭借在当前使用的帐号登录《列王的纷争:西部大陆》,并删除、清空该帐号在《列王的纷争:西部大陆》当中产生的所有游戏数据、金币、游戏道具、游戏装备等资料,但您仍可以凭借该帐号正常消费甲方提供的其他的互联网服务;(15)回收帐号,即永久性地、不可撤销地禁止您凭借当前使用的帐号使用甲方提供的包括《列王的纷争:西部大陆》在内的所有互联网服务,并将该帐号回收;(16)其他措施,即采取上列措施之外的其他的措施。

5.3针对您实施的本《用户协议》第5.1条所述的行为,甲方可能会连续地、间断地或者交替地采取本《用户协议》第5.2条所述的措施当中的一种或几种。例如:在您违反本《用户协议》第4.5条约定而进行了该条所述的第(3)项行为时,甲方可能会对您当前使用的游戏帐号采取本《用户协议》第5.2条第(1)项所述的踢人措施,立即断开您当前使用的计算机与《列王的纷争:西部大陆》服务器之间的网络连接,您必须重新登录才能继续使用《列王的纷争:西部大陆》。如您再次进行了本《用户协议》第4.5条所述的第(3)项行为的,甲方可能会对您当前使用的游戏帐号采取本《用户协议》第5.2条第(2)项所述的暂时封号措施,暂时禁止您凭借当前使用的游戏帐号登录《列王的纷争:西部大陆》;也可能会采取第5.2条所述的第(9)、(10)或(15)项措施。

5.4甲方可能会通过在《列王的纷争:西部大陆》登录窗口及其官方网站或者其他的途径公布该游戏存在的BUG,一经公布,您应当立即停止使用BUG的行为。否则,甲方可能会采取本《用户协议》第5.2条所述的第(2)、(3)、(15)项或第(16)项处理措施。即便是如此,亦不能免除在甲方公布之前您负有的本《用户协议》第4.5条所述的第(3)项义务。换言之,即便是没有对外公布BUG,甲方也可以自行判断您是否使用了BUG。而且,甲方一经判断您使用了BUG,即可对您当前使用的游戏帐号采取上述措施。

5.5您提请甲方提供本《用户协议》第4.10条所述的客户服务时,如不按照约定提供相应的资料及证据的,甲方有权拒绝提供相应的客户服务。

5.6如果您违反本《用户协议》第4.21条或第4.22条之约定,有下列行为之一的,甲方可以拒绝采用您提供的作品;如给甲方造成经济损失,甲方可以要求您给予相应的赔偿,包括但不限于甲方因此被第三人索赔、起诉要求支付的赔偿金:(1)拒绝提供书面的授权证明、个人身份证明的;(2)将您不享有著作权的作品许可给甲方使用的;(3)未经著作权人或者合法权利人同意,擅自将第三人作品许可给甲方使用的;(4)甲方使用您提供的作品时,需要同时使用您的肖像、姓名或者其他合法权益而您拒绝将其授权甲方使用的。

5.7您如果违反本《用户协议》第4.23条之约定,在参加甲方或其合作单位举办的地面推广活动时,您是未成年人,或者虽然不是未成年人,但不服从甲方或其合作单位的安排,或不遵守相应的活动规则的,甲方或其合作单位有权取消您的参与资格。

6.免责声明

6.1 如果您不具备本《用户协议》第4.1所述的条件,您将不能使用《列王的纷争:西部大陆》;如果您不具备本《用户协议》第4.2所述的条件,您将不能使用《列王的纷争:西部大陆》的部分功能。甲方对此无须向您承担任何责任。

6.2 《列王的纷争:西部大陆》与其他的在线使用的互联网软件一样,也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰,包括但不限于:(1)其他用户可能会发布诈骗或虚假信息,或者发表含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的,或含有淫秽、色情、下流、反动、煽动民族仇恨等让人反感、厌恶的内容的非法言论;(2)其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料;(3)面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。

6.3您充分理解到:上述第6.2条所述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题,并不是甲方、合作单位或者《列王的纷争:西部大陆》所导致的问题,由此可能会造成您感到反感、恶心、呕吐等精神损害,或者给您造成其他的损失,一概由您自行承担,甲方和/或合作单位无须向您承担任何责任。

6.4您充分理解到:从第三方获得金币、游戏道具、游戏装备等游戏物品可能存在各种风险。您不得从第三方获得上述游戏物品,您如果坚持从第三方获得上述游戏物品,则您应当自行承担相应的风险,甲方不保证该等游戏物品在《列王的纷争:西部大陆》能够正常使用,也不保证该等物品不被索回。

6.5您充分理解到:用户从事甲方所禁止的本《用户协议》第4.5条所约定的第(3)、(4)项和/或第(9)项行为,是一种即时性的瞬间消失的行为。目前,网络游戏企业通常是在服务器软件和/或客户端软件中设置安全程序,由这种安全程序对接收到的从用户使用的计算机上传输过来的游戏数据进行分析判断。如果接收到游戏数据符合这种安全程序当中事先设定的多项分析指标,或者多次符合其中设定的某一项或某几项指标,则网络游戏企业可能据此判断用户从事了本《用户协议》第4.5条所约定的第(3)、(4)项和/或第(9)项行为。当然,网络游戏企业也可能会采取与上列方式不同的方式进行分析判断。

6.6您充分理解到:网络游戏企业根据安全程序所做出的分析判断都不是100%准确无误的,甲方也不例外。甲方将尽最大的努力提高本《用户协议》所述的安全程序的性能。但甲方不保证也不承诺:其通过该种安全程序所作出的分析、判断就一定是100%准确的。对此,您是给予充分理解并谅解的。如果甲方做出了错误判断据此判断给您造成了损失的,您愿意自行承担,甲方将不给予任何赔偿。

6.7您充分理解到:用户从事甲方所禁止的本《用户协议》第4.5条所约定的第(5)、(6)、(7)、(8)项和/或第(9)项行为,是一种即时性的瞬间即可让众多用户知晓的行为。甲方如果不立即采取诸如本《用户协议》第5.2条所述的第(7)、(8)或(11)项的处理措施,可能会造成非常严重非常恶劣的后果。对此,您是给予充分理解的,并完全同意甲方采取上述措施对上述行为进行处理。6.8您如果对甲方就您使用的游戏帐号采取的本《用户协议》第5.2条所述的措施有异议,则应当在知道甲方采取该等措施之日7个工作日内向甲方客户服务部反馈,提供相应的情况,说明您的异议理由。甲方将会根据您提供的情况及说明的理由自行判断是否应当终止执行该等措施。但这不会导致该等措施无效,也不影响异议期间该等措施的执行。甲方客户服务部如果在采取该等措施3个月未接到任何反馈的,则视为您没有任何异议,甲方不再接受任何有关的反馈。

6.9您充分理解到:甲方采取本《用户协议》第5.2条所述的第(2)项、第(3)项和/或第(5)项措施时,可能会导致您当前使用的游戏帐号项下的有使用期限的游戏道具、游戏装备因使用期限在甲方采取上述措施期间届满而无法继续使用,由此给您造成损失由您自行承担,甲方将不给予任何赔偿。换言之,甲方采取上述措施所持续的时间是计算在有使用期限的游戏道具、游戏装备的使用期限当中的;该等措施执行终止后,游戏道具、游戏装备的使用期限并不会因此续延。

6.10《列王的纷争:西部大陆》网络游戏和/或其附属的商城内出售的游戏物品,没有标明使用期限,或者其标明的使用期限为"永久""无限期""无限制"的游戏物品,仅指在甲方运营《列王的纷争:西部大陆》网络游戏期间可以无限期使用,其使用期限即为自您获得该游戏物品之日起至《列王的纷争:西部大陆》网络游戏终止运营之日止。一旦因为各种原因导致本《用户协议》被终止或者《列王的纷争:西部大陆》网络游戏终止运营,您将无法继续使用该等游戏物品,甲方对您本人或任何第三方均不负任何损害赔偿责任。

6.11您充分理解到:正如本《用户协议》第4.8条所述,甲方已经为您提供了下载《列王的纷争:西部大陆》网络游戏客户端软件的途径。您如果从甲方提供的途径之外的途径获得《列王的纷争:西部大陆》网络游戏客户端软件的,甲方不保证其可用性,也不保证其中一定不含有计算机病毒或者其他的恶意程序,由此给您造成的任何损失均由您自行承担,甲方将不给予任何赔偿。

6.12您充分理解到:正如本《用户协议》第4.10条所述,甲方已经为您提供了享受该条所述的客户服务的途径。您如果从甲方提供的途径之外的途径享受该种服务,则该等服务绝对不会是甲方提供的,甲方请您仔细甄别并进行区分。您如果从甲方提供的途径之外的途径享受该等服务,由此给您造成的任何损失均由您自行承担,甲方将不给予任何赔偿。

6.13您充分理解到:甲方通过本《用户协议》第4.14条所述的方式向您介绍的游戏规则可能是不充分的、有限的。甲方不保证对《列王的纷争:西部大陆》游戏规则的介绍是完全的、充分的、没有任何错漏的,也不保证《列王的纷争:西部大陆》能够完全地、充分地、没有任何错漏地实现这些游戏规则。

6.14您充分理解到:甲方为了有效遏制《列王的纷争:西部大陆》中用户使用BUG或外挂的行为,可能会采取停机维护或者回档的处理措施。停机维护期间,您可能会不能登录《列王的纷争:西部大陆》网络游戏的某些游戏服务器和/或某些游戏区域。回档,则是将所有用户游戏帐号项下的游戏数据从某一个时刻的记录返回到此前的另一个时刻的记录,由此可能会导致您在这期间通过正常游戏行为获得的金币、游戏道具、游戏装备等游戏物品和等级、积分、荣誉等永久性丧失,或者给您造成其他的损失。对此,您充分理解并愿意自行承担,甲方将不给予任何赔偿。

6.15您充分理解到:合作单位在《列王的纷争:西部大陆》网络游戏中投放的广告或者进行其他的宣传推广之内容(以下统称"合作单位广告内容"),均是由合作单位自行提供的,《列王的纷争:西部大陆》提供的可能仅仅是链接或者内置服务。您应当通过直接与这些合作单位联系等方式自行判断其真实性,甲方对合作单位广告内容不作任何明示或者默示的担保。

6.16您充分理解到:合作单位广告内容所对应的商品或服务系由合作单位单独生产或经营的。甲方没有也不会对该等商品或服务之质量作任何明示或者暗示的担保。您如果需要购买该等商品或者消费该等服务,请直接与合作单位联系,自行评估商品或者服务的质量及对价,并自行决定是否要购买或者消费,一概与甲方无关。

6.17您充分理解到:甲方可能会将合作单位提供的某些服务(如合作单位提供的某些软件的有期限限制的使用权或旅游服务)或者实物作为奖品赠送给您,甲方将会按照您提供的联系方式与您联系,并将这些服务或实物提供给您。但甲方对该等服务和/或服务的质量不作任何明示或者默示的担保,如该等服务和/或实物存在质量问题,请直接与相应的合作单位联系,并自行与之解决相关的争议或纠纷,一概与甲方无关。

6.18您充分理解到:甲方根据本《用户协议》约定对您的帐号进行回收,将会给您造成一定的损失,您完全同意该等损失均由您自行承担,甲方不必给予任何赔偿。

6.19您充分理解到:《列王的纷争:西部大陆》可能会因甲方本身或者合作单位的互联网系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延,或因他人侵入《列王的纷争:西部大陆》系统篡改或伪造变造资料等,造成《列王的纷争:西部大陆》的停止或中断者或用户档案缺失,您不得要求甲方给予您任何的补偿或赔偿。

6.20您同意您使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务是出于您个人意愿,并愿自行承担任何风险及由此给您造成的任何直接、间接、衍生的损害,甲方不承担任何责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,甲方的赔偿责任亦以返还用户因此支付甲方的价款为限。

6.21您充分理解到:《列王的纷争:西部大陆》网络游戏当中可能会设置一些强制要求您与其他用户或者《列王的纷争:西部大陆》网络游戏自设的游戏角色进行对战的游戏区域(例如某一服务器或者某一个服务器当中的某一特定游戏区域,亦或是所有的服务器),您如果不同意强制对战,请您立即离开这些游戏区域。如果您没有离开这些游戏区域,即视为您同意强制对战,并接受强制对战在游戏中产生的后果。

6.22甲方保留随时地、不事先通知地、不需要任何理由地、单方面地中止履行本《用户协议》及终止本《用户协议》的权利。该等中止、终止,可能是因为甲方公司解散、注销、合并、分立,也可能是因为甲方将《列王的纷争:西部大陆》或其运营权转让给了第三方,还可能是因为国家法律、法规、政策及国家机关的命令或者其他的诸如地震、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可抗力事件,还可能是上列原因之外的其他原因。

6.23本《用户协议》如因为本《用户协议》第6.22条所述原因:被中止,则包括您在内的所有用户将暂时不能凭借游戏帐号登录《列王的纷争:西部大陆》,直至本《用户协议》中止期限届满之日止;被终止,则包括您在内的所有用户将永远不能凭借游戏帐号登录《列王的纷争:西部大陆》,甲方将以公告或者补充协议的形式处理相关事宜。

7.用户信息保护

7.1您充分理解到:保护用户信息是甲方一贯的政策。对于您和其他《列王的纷争:西部大陆》用户的个人信息,甲方将按照《网络游戏管理暂行规定》、本《用户协议》以及实名注册系统当中公布的《甲方游戏用户个人信息及隐私保护政策》对其进行保护。甲方绝对不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露给第三方的除外:(1)基于国家法律法规的规定而对外披露;(2)应国家司法机关及有法律赋予权限的政府机关基于法定程序的要求而披露;(3)为保护甲方、合作单位或您的合法权益而披露;(4)在紧急情况下,为保护其他用户及第三人人身安全而披露;(5)经用户本人(或其监护人)同意或应用户(或其监护人)的要求而披露。

7.2您充分理解到:与其他的互联网企业及互联网软件产品一样,您通过下列途径产生或者主动提供给甲方的个人信息、数据、作品或其他资料,均有可能被甲方所保存或销毁,甲方亦有可能对其进行整理、统计和分析,从而最终形成并获得一种仅仅揭示和反映《列王的纷争:西部大陆》产品使用情况而不显示您的个人信息的统计数据(例如《列王的纷争:西部大陆》注册用户数、同时在线用户数、付费用户比例等),以供甲方用于了解《列王的纷争:西部大陆》的使用情况、持续改进《列王的纷争:西部大陆》的功能、提升《列王的纷争:西部大陆》产品的品质:(1)您在进行实名注册时,在实名注册系统当中填写的实名注册信息;(2)您在申请、申诉游戏帐号、享受本《用户协议》第4.10条所述的客户服务的过程中填写、提供给甲方的个人信息、作品或其他资料;(3)您为甲方提供有关《列王的纷争:西部大陆》的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务时提供给甲方的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料;(4)您通过互联网或其他方式向甲方上传、提供照片、图片、视频、文字等个人作品或者游戏过程衍生品;(5)您在使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务的过程中产生的游戏数据;(6)甲方通过本《用户协议》第4.124.174.23条所述的途径收集到的您使用的计算机上的数据或个人信息;(7)您在参加《列王的纷争:西部大陆》网络游戏地面推广活动时提供给甲方的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料;(8)您以其他方式向甲方提供的,或者让甲方知晓的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料。

8.其他约定

8.1甲方保留随时地、不事先通知地、不需要任何理由地、单方面地修订本《用户协议》的权利。本《用户协议》一经修订,甲方将会用修订后的协议版本完全替代修订前的协议版本,并通过原有方式向所有用户公布。您应当及时关注和了解本《用户协议》的修订情况,如果您不同意修订后协议版本,请您立即停止使用和享受《列王的纷争:西部大陆》网络游戏产品及服务,否则即视同您同意并完全接受修订后的协议版本。

8.2 甲方将本《用户协议》以对话框的形式内置于《列王的纷争:西部大陆》客户端软件安装程序当中,您在安装该客户端软件的过程中即可查阅、了解本《用户协议》,亦可以通过点击"我同意""我接受"表示您完全同意并接受本《用户协议》之约束,或者点击"我不同意""我不接受"表示您不同意本《用户协议》。

8.3除了本 《用户协议》第8.2条所述的方式之外,您还可以通过登录、浏览《列王的纷争:西部大陆》官方网站来 查阅、了解本《用户协议》。甲方以"已阅读并同意《用户协议》"按钮的形式,在《列王的纷争:西部大陆》登录窗口为您提供了登录《列王的纷争:西部大陆》官方网站的链接地址,以便您直接查阅本《用户协议》当前版本。您每次登录《列王的纷争:西部大陆》时可以通过点击该按钮随时查阅、了解本《用户协议》。

8.4甲方将会不定期地以"玩家条例""用户守则""封号规则"、公告等补充协议的形式对本《用户协议》进行补充、修订。该等补充协议将会在《列王的纷争:西部大陆》官方网站上对外公布,是本《用户协议》不可分割的组成部分,与之具有同等的法律效力。您应当实时查阅并了解这些补充协议。该等补充协议与本《用户协议》有矛盾或者冲突的地方,适用该等补充协议;没有涉及的内容,仍适用本《用户协议》的有关约定。

8.5《列王的纷争:西部大陆》如采用了除甲方之外的第三方知识产权,而该等第三方对您基于本《用户协议》在《列王的纷争:西部大陆》当中使用该等知识产权有要求的,则第三方的该等要求将会以本《用户协议》第13.4条所述的补充协议的形式向您公布,您亦应当一并遵守。

8.6甲方为贯彻执行文化部颁布的《关于贯彻实施<网络游戏管理暂行办法>的通知》的第(八)项规定,已经制定了《甲方游戏用户个人信息及隐私保护政策》,内容请见本《用户协议》附件。

8.7《甲方游戏用户个人信息及隐私保护政策》是本《用户协议》的补充协议,与本《用户协议》有矛盾或者冲突的地方,适用《游戏用户个人信息及隐私保护政策》;没有涉及的内容,仍适用本《用户协议》的有关约定。

8.8本《用户协议》各条款是可分的,所约定的任何条款如果部分或者全部无效,不影响该条款其他部分及本《用户协议》其他条款的法律效力。

8.9本《用户协议》各条款的标题只是为了方便用户阅读而起到提示、醒目的作用,对本《用户协议》的解释及适用没有任何指引作用。

8.10甲方基于本《用户协议》及其补充协议的有效的弃权必须是书面的,并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。

8.11本《用户协议》及其补充协议签订地为北京市海淀区,均受中华人民共和国法律、法规管辖,甲方保留最终解释权。

海南逍遥游信息科技有限公司

 

附件:《游戏用户个人信息及隐私保护政策》

 

欢迎您(又称“用户”)使用由海南逍遥游信息科技有限公司(以下简称“我们”或“逍遥游”)提供的《列王的纷争:西部大陆》(Clash of Kings:The West)网络游戏(以下简称“游戏”或“产品”)服务!本隐私政策仅适用于面向中国大陆地区用户提供的《列王的纷争:西部大陆》游戏服务

最近更新日期:20230725日。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:cok@elex.com

电  话:022-58138240

传  真:022-58138240

 

本政策将帮助您了解以下内容:

 

    我们如何收集和使用您的个人信息

    我们如何使用 Cookie 和同类技术

    我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    我们如何保护您的个人信息

    您的权利

    我们如何处理儿童的个人信息

    您的个人信息如何在全球范围转移

    本政策如何更新

    如何联系我们

 

海南逍遥游信息科技有限公司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

1.             我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的,遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用实现产品功能所必要的您的个人信息:

1.1         游戏登录

当您登录游戏时,我们会收集您的登录设备信息,包括但不限于IMEI号码、Mac地址、ANDROID_ID或Openudid用于标记或验证您的游戏用户身份。

您登录游戏后我们鼓励您绑定GameCenter账户,以使用此账户在多台设备上玩游戏保护您的游戏进度;开启账号锁功能时收集邮箱地址通过发送验证码来设定账号安全密码,来保护您的账号安全;您也可以设置关联手机和关联邮箱。这些绑定、关联和补充提供的个人信息由您主动提供,会增加您账号的安全性并便利您在更换设备继续游戏进程。如您拒绝提供,并不会影响您享受游戏服务。

如果您是安卓版游戏用户,鉴于安卓版游戏由国内多家游戏发行渠道商负责运营,您将根据渠道不同使用不同安卓渠道商的用户注册和登录系统登录游戏。当您登录游戏时向安卓渠道商提交的个人信息以及渠道商对您的个人信息的收集范围、使用目的和保护原则,以渠道商公布的隐私政策为准,请您务必仔细阅读。渠道商收集您的个人信息并不与我们共享。

1.2         实名注册

如果您是IOS版游戏用户,为满足相关法律法规政策及监管部门的要求,您需主动提供您的身份证号码信息由我们收集和存储,并应监管部门要求对外提供。

如果您是安卓版游戏用户,您的实名认证工作由渠道商自行负责和收集必要的信息,以渠道商公布的隐私政策为准。我们不会主动向渠道商要求共享您的实名认证信息,除非监管部门另有要求。

1.3         消费和交易

如您选择游戏中的消费和交易服务:

1.3.1   如您以人民币购买虚拟货币,对于IOS版游戏用户,我们会收集您的充值记录信息,以便您查询您的交易记录。对于IOS版游戏用户,您的充值记录由渠道商收集和使用,具体以渠道商公开的隐私政策为准。

1.3.2   对于您在游戏内有关虚拟资产的消费和交易,我们会保留您的消费和交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟资产的安全。

1.4         游戏社交

1.4.1   游戏中您可以使用添加好友、即时通讯以及信息发布的社交功能。使用这些服务时,您的个人信息资料(如昵称、性别、头像照片等)将会被查询或公开。此外,您可以在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与好友互动,您也可以在游戏中或游戏论坛进行文字、图片、音视频形式的信息发布,请您注意在信息发布时谨慎披露涉及个人的隐私性或敏感性信息。您的通信内容和发布内容将授权我们出于信息内容安全的目的进行存储和审查。

1.4.2   如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家互动、直播或者录制视频,在您授权同意后,本服务会访问您设备的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、直播互动、视频录制等功能。

1.5         客户服务

为了向您提供游戏服务,我们客服人员以及游戏中的热心用户担任的游戏MOD将使用您主动提供的电子邮箱地址、手机号码、微信号等方式与您联系。同时,为了核实您的身份以及解决您的客户服务需求,我们可能还需要您提供游戏账号、身份证信息、消费记录等。

1.6         提供游戏服务

当您登录账号开始游戏时,我们将收集您的游戏操作信息,包括登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录、消费记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时,我们也会使用这些游戏操作信息用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析。

我们可能时不时在游戏内或游戏外(例如论坛)发起一系列活动,例如用户满意度调查、用户体验计划、邀请参加测试、参与竞赛报名或促销活动等,您可以根据意愿自主决定参与并按照我们要求提供个人信息,包括但不限于年龄、性别、联系地址、职业、教育背景等。

1.7         安全保障及改善产品或服务。

为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为,我们将收集您在使用本服务时的设备信息或个人行为信息,包括:

1.7.1   设备的软硬件信息以及您通过开启的设备设置允许我们接收的信息,例如,设备型号、操作系统版本、设备标识符(如IDFAIDFV)等信息;软件的版本号、浏览器类型。

1.7.2   设备连接和网络状态信息,如使用的语言或IP地址。

1.7.3   服务日志信息。我们会记录您使用我们产品的时间和上一次使用时间,以及您在我们的产品中查看和停留信息,游戏进程及游戏崩溃记录,以便我们优化产品和服务。

1.8         设备权限

我们在游戏安装时不会向您获取任何设备权限,在游戏使用过程中,如果需要某些设备权限,我们向您向您说明用途并征得您的同意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现相应功能。包括:我们需要获得您的设备读写存储权限以便存储图片文件;读取您的本机号码和设备ID,以保证账号登录的安全性,但我们不会读取您的通话状态或拨打其他号码或终止通话获得您的地理位置信息在游戏中的社交功能展现您所在的城市;获得麦克风和摄像头权限以便开启语音聊天、直播互动、视频录制等功能;我们如需在应用内安装其他应用亦会获得您的同意。您可以通过设备设置取消部分授权,我们则无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

1.9         其他

1.9.1   鉴于我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

1.9.2   但是,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

a)             与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

b)            与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

c)             出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

d)            所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

e)             从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

f)             根据签订和履行合同所必需的;

g)             用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

h)            为开展合法的新闻报道所必需的;

i)              出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

j)              法律法规规定的其他情形。

2.             我们如何使用 Cookie 和同类技术

2.1         Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们借助于 Cookie,可能用于记住您的身份,分析您使用我们服务的情况,根据您的行为偏好为您提供广告优化等。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。

2.2         Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

3.             我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1         共享

我们不会与逍遥游以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

3.1.1   在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3.1.2   我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.1.3   与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与逍遥游的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.2         转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.2.1   在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

3.2.2   在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3         公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.3.1   获得您明确同意后;

3.3.2   基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4.             我们如何保护您的个人信息

4.1         我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的设备与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会了解和分析您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

4.2         我们的数据安全能力:我们构建强大的数据安全保护体系,包括对用户信息进行识别、加密保存、数据访问权限划分;制定了内部数据管理制度和操作规程,从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求,避免用户隐私数据被非法使用;确定接触用户个人信息的各部门及其负责人安全管理责任;建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度; 对工作人员及代理人实行权限管理,对批量导出、复制、销毁个人信息实行审查,并采取防泄密措施; 妥善保管记录用户个人信息的纸介质、光介质、电磁介质等载体,并采取相应的安全储存措施;对储存用户个人信息的信息系统实行接入审查,并采取防入侵、防病毒等措施;定期对员工开展个人信息保护的相关培训。

4.3         我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非征得您的同意需要延长保留期或受到法律的允许。

4.4         互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.5         在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4.6         若您发现您的个人信息泄露时,请您立即通过本隐私政策约定的联系方式与我们联系,以便我们及时采取相应措施。

5.             您的权利

我们将按照中国相关的法律、法规、标准,参考其他国家、地区的通行做法,我们将努力保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1         访问您的个人信息。

您可以通过“设置-账号查看您的个人信息。如果您无法通过前述途径访问个人信息,您可以随时通过第九部分的联系方式联系我们,我们将在合理期限内回复您的访问请求。

5.2         更正您的个人信息。

您可以通过“设置-账号对您已绑定的账号信息及个人信息进行更改。如果您无法通过前述途径更改个人信息,您可以随时通过第九部分的联系方式联系我们,我们将在合理期限内回复您的更正请求。

5.3         删除您的个人信息。

在以下情形中,您可以随时通过第九部分的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求:

5.3.1   如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

5.3.2   如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

5.3.3   如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

5.3.4   如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5.3.5   如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

5.4         改变您授权同意的范围。

对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。 您可以通过更改手机设备中的相机、麦克风、通讯录等访问权限或更改浏览器功能设置、更改产品的设置选项,或者向我们第九部分的联系方式发送通知的方式改变授权同意的范围。 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5         个人信息主体注销账户

您随时通过第九部分的联系方式申请注销账户。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

请注意,若您在注销时存在需要您履行义务的事宜,且在法律法规允许的范围内,您的注销申请不会被立即支持。当您确认注销成功后,账户信息、个人身份证信息、交易记录等将无法恢复或提供;但您仍应对您在注销账号前且使用平台服务期间的行为承担相应责任。

5.6         个人信息主体获取个人信息副本

您有权在中国大陆法律法规支持范围内获取我们所收集的您的个人信息副本,您可以通过联系我们索要上述信息的副本。

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

5.7         响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 一般情况下我们将在三十天内回复您的权利请求。如您不满意,还可以通过第九部分的联系方式进行投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

请注意,我们响应您的上述请求仅针对由我们按照本隐私政策收集和产生的个人信息。如果是由渠道商收集使用的个人信息,请您按照渠道商公开的隐私政策向渠道商主张您的权利。

5.8         在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

5.8.1   与国家安全、国防安全直接相关的;

5.8.2   与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

5.8.3   与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.8.4   有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.8.5   响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

5.8.6   涉及商业秘密的。

6.             我们如何处理儿童的个人信息

6.1         我们高度重视防范未成年人沉迷游戏以及未成年人个人信息的保护问题。我们的服务仅限16岁以上的用户使用,如果您未满16周岁,请您立即停止使用我们的服务。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人。

6.2         我们将统一视14周岁以下未成年人为儿童,儿童不属于我们的用户范围内,我们不会收集和处理儿童的个人信息。

6.3         您应明确了解,若我们在服务过程中发现或怀疑您未满16周岁的,则我们可以随时中止或终止向您提供服务,直至您向我们提供您已满16周岁的证明。如果我们发现自己在不知情的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

7.             您的个人信息如何在全球范围转移

7.1         我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将在中华人民共和国境内存储。

7.2         基于本游戏的性质为国际同服策略对战游戏,我们有可能将您的个人注册信息以及在游戏中产生的记录或日志信息(如登陆日志、物品日志等)等个人信息传输到境外服务器。届时,我们将遵循出境地相关法律法规的要求,确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护,包括但不限于履行监管部门要求的个人信息安全影响评估要求,根据要求进行备案手续,在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措等。

7.3         如果基于您作为个人信息主体的国籍或其他原因,需适用中华人民共和国法律之外的其他准据法管辖的,我们建议您咨询适用法国家相关专家,如无法确保您的个人信息受到您所主张的充分的保护时,请您终止使用我们的服务。

8.             本政策如何更新

8.1         请您理解,由于我们的游戏服务不断更新和发展,我们将努力贯彻“隐私保护设计”的理念,完善我们的产品设计,通过页面提示、公告或交互流程等方式及时向您说明个人信息收集的内容、范围和目的,作为本隐私政策的必要补充。

8.2         未经您明确同意,我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会发布对隐私政策的更新版本。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

8.3         隐私政策的重大变更包括但不限于:

8.3.1   我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

8.3.2   我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

8.3.3   个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

8.3.4   您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

8.3.5   我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

8.3.6   个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

9.             如何联系我们

9.1         如果您对隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系,一般情况下,我们将在十五天内回复。

海南逍遥游信息科技有限公司

联系地址:【天津市西青区工华道1号智慧山北塔B15层】

个人信息保护专员:【褚尊猛】

9.2         如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且协商无法达成一致的,任何一方均可将有关争议提交至北京海淀区人民法院诉讼解决。